【V7.0】

版本生效时间：2024年12月23日

影石创新科技股份有限公司及其全球的关联公司（以下简称”影石”、”我们”、”我方”）深知隐私对您的重要性，并会尊重您的隐私。《影石Insta360隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我方提供的产品和服务及其延伸的功能，包括Insta360 APP、官网、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态（以下简称“我方平台”）向您提供的各项产品和服务。如我们提供的某款产品或服务有单独的隐私政策或用户服务协议，则该产品或服务的隐私政策或用户服务协议将优先适用。该产品或服务的隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了我们提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。除另有约定，本政策所用术语与《影石Insta360用户服务协议》中的术语具有相同含义。

请仔细阅读本政策（尤其是粗体内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。我们将遵循现行法律法规，基于合法、正当的方式并遵循诚信原则妥善处理您的个人信息。如您对本政策有任何疑问，您可以通过我方平台公布的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解一下内容：

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookies和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和储存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、您的个人信息如何在全球范围内转移

七、未成年人的个人信息保护

八、直销和“请勿跟踪（"DNT"）”信号

九、通知和修订

十、如何联系我们

十一、针对欧盟用户的特殊规定

十二、针对加利福尼亚州居民的特殊规定

十三、针对新加坡用户的特殊规定

十四、针对香港居民的特殊规定

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。请您注意，“个人信息”（或称“个人资料”、“个人数据”、“Personal Information”、“Personal Data”等类似表述）的定义在不同国家或地区可能存在差异，具体范围请参考您所在地区的个人信息保护的相关法律法规。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品和服务过程中主动提供或因使用产品和服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

（一）个人信息的收集与使用

当您使用我们的产品/服务时，我们需要收集和使用您如下个人信息：

1.注册及登录

当您通过手机号码在我方平台进行账户注册与登录时，您需要向我们提供手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将你设备中的手机号码作为您的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。

当您将在我方平台注册的账户与您的邮箱地址进行绑定以方便后续使用邮箱登录时，我们需要采集您的邮箱地址并通过发送邮箱验证码到您邮箱的方式来验证您的身份是否有效。

您可以使用第三方账号（包括微信等账号）登录我们平台，我们会收集您在第三方平台的信息（如头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息），用于生成与访问我们平台账号，使您可以直接注册、登录并使用我们平台和相关服务。

在注册账号后，您可以选择提供您的昵称、头像、性别、生日、所在地区、简介描述、背景图，若您拒绝提供上述信息，不会影响您使用在我们平台注册账号。

2.购买我们的产品以及产品的激活与绑定

网上购物。当您选择在我们官方商城进行购物时，为了优先自动匹配并向您展示所在地区的商城网页，我们需要收集您的IP地址；为了确保您购买的商品安全送达，我们需要收集您的姓名、电话、地址、银行卡信息（若您选择使用信用卡支付）、发票抬头及纳税人识别号（若您选择开具发票）。若您选择以“游客模式”进行购物，我们还需要收集您的邮箱地址。

零售店购物。当您选择到线下零售店进行购物并在我们的官方商城上查询闲暇购买渠道时，为了优先自动匹配并向您展示您所在地区的线下零售店，我们需要收集您的IP地址以判断您所在地区，您亦可自行选择查看其他地区的线下零售店信息。

官方商城评价。当您选择在我们的官方商城上传消费评价，我们会收集并显示您的用户昵称和评价内容。

激活产品并与设备绑定。当您使用Insta360 APP激活您所购买的我们的产品时，为了确保您购买的产品能够顺利激活并成功与设备绑定，我们需要收集您的移动设备IP地址、产品序列号。

积分商城实物兑换。当您在我方平台的积分商城中兑换实物产品时，我们需要收集您的收货地址、收货人姓名以及收货人手机号码，以确保向您成功交付所兑换实物产品。

3.营销活动

当您选择订阅我们的活动信息或参加我们举办的特定活动，为了及时向您推送活动信息或与您取得联系，我们会视活动需要在征得您同意且必要的基础上收集您的个人信息，可能包括姓名、手机号码或邮箱地址、家庭住址、调查问卷内容等，但我们仅会在必要的范围内使用您的个人信息。如您不希望接收活动信息，您可以通过本政策文末的方式联系我们进行退订。

4.服务与支持

购买Insta360Care&延保服务。当您需要购买或激活Insta360 Care或者延保服务，为了与您购买的商品进行匹配，我们需要收集您的产品序列号、产品购买信息、Insta360Care卡号、密码及协议号。

售后服务申请。当您进行售后服务申请，为了向您匹配最近的维修商及更准确地进行问题判断与提供维修服务，我们需要收集您的IP地址、产品序列号、产品购买信息、问题描述、Insta360 Care协议号（若您已购买Insta360 Care）、Insta360延保协议号（若您已购买Insta360延保服务）、取件及收件地址。如您使用我们的自助寄修服务，我们需要收集您的姓名、电话、邮箱、回寄地址、产品序列号、故障情况、购买产品日期等信息。

反馈BUG及反馈建议。当您向我们反馈BUG或者建议时，为了与您取得联系，我们需要收集您所需反馈的问题相关信息（如产品类别、问题类型、复现步骤、复现概率、可否恢复等）及您的姓名、手机号或者邮箱地址。

客服。当您通过我们平台、电子邮件或任何书面形式向我们咨询，为了解决您的问题，我们需要收集您与客服之间的沟通记录。

5.上传您的作品

精彩作品有奖征集投稿。当您参加我们的精彩作品有奖征集投稿（包括但不限于Insta360 Awards、玩转光电魔法、Think bold英雄基金、玩转小行星、玩转主题模板等投稿活动）时，为了确认您上传的作品是由我们的产品制作和及时与您取得联系，我们需要收集您的投稿作品类型、拍摄机器类型、姓名、邮箱地址、作品内容（作品中可能包括您的肖像、声音等个人信息，下同）、作品标题、作品描述、创作日期、创作时间、创作地点等。

Rising Talents项目活动。当您参与我们Rising Talents项目活动时，为了确认您上传的内容是由我们的产品制作和及时与您取得联系，我们需要收集您的姓名、电子邮件、用户社交平台的链接（IG、TT和/或YT Shorts）、垂直行业、提交内容（本地上传或社交链接，可能包括个人形象、语音、内容位置、创建时间和日期等）。

精彩作品有奖征集投稿以外的上传作品活动。当您选择在我们平台上传文字、图片及视频等作品时（包括公开发布及未公开发布的内容），为了对您的作品进行必要的内容审核及内容推荐，我们需要收集您的用户名、昵称、头像以及所发布或拟发布的文字、图片、视频内容，还包括您创作内容使用的设备型号、创作时间、创作地点等。

发放活动奖励。当您获得我们的活动奖励，为了向您发放奖励，我们需要收集您的收款账号/邮箱（如Paypal账号/邮箱）、姓名及国家。

人工智能生成式功能及服务。当您使用我方平台提供的“AI魔法师”人工智能生成式功能及服务时，您需要将您的图像或视频信息上传至AI服务器用于制作，生成的图像将返回至您的设备终端，该信息的上传和处理为提供本功能所必须。我们需要收集您所上传的图像或视频信息中的不识别任何特定个人的画像特征（如：风景、美食、人像等）并通过算法进行图像或视频特征分析，用以帮助您获得更好的处理效果。首次使用本功能时我们会通过弹窗对您进行提示并获取您的明确同意，如您拒绝将无法使用本功能；如您同意我们会按照法律的要求，对您的该类信息在传输和存储的过程中采取严格的加密措施，以确保您信息的安全，对该信息的使用仅限于为您提供本功能服务，我们仅提供图像及视频的处理服务，服务完成后，系统将自动删除上述信息，不予留存，也不予以任何形式用于训练、改进人工智能模型和算法。

6.申请合作

申请成为企业经销商。当您申请成为我们的经销商，为了对您进行资质审核及与您取得联系，我们需要收集您的姓名、职位、电话、邮箱、公司信息（包括公司名称、公司注册名称、公司地址、是否有门店或企业网站）、合作意向（包括产品线意向、合作意向）。

申请成为推广大使。当您申请成为我们的推广大使，为了与您取得联系与匹配适合您的推广活动，我们需要收集您的姓名、电话、邮箱地址、所在国家或地区、所在公司、职位、了解到推广大使项目的渠道、推广策略。若我们需要向您支付佣金，我们还需要收集您的收款信息。我们所收集的信息会因您选择的付款方式而存在差异。您可以选择以下四种收款方式，其对应收集的个人信息如下：

SDK申请。当您向我们提交SDK许可申请，为了与您取得联系，我们需要收集您的产品信息（包括产品型号、设备序列号）、用户类型、姓名、所在地、联系方式及SDK申请原因。

7.提升或优化我们的服务

通过移动端电子设备（包括手机或平板电脑等终端）的APP、微信小程序、浏览器等访问我方平台网页或使用我方平台服务。为了提升或者优化我们的服务，我们可能会读取与您设备的IP地址、移动电子设备相关的信息，例如网卡（MAC）地址、设备型号、设备标识符（如IMEI/ ICCID/ AndroidID/ IDFA/ OPENUDID/ GUID/ OAID/ GAID）、Android SD卡数据、电信运营商、操作系统、分辨率等。

通过计算机访问我方平台网页或使用我方平台服务。为了提升或者优化我们的服务，我们会自动接收并记录您浏览器和计算机上的信息，例如您的网卡（MAC）地址、GPS地址、屏幕分辨率、操作系统及其版本、设备制造商及其型号、语言、互联网浏览器及其版本、您正在使用的影石Insta360软件（如Insta360 Studio, Insta360 link controller)的名称及其版本。

您通过我方平台上传的内容。为了提升或者优化我们的服务，我们可能会收集您上传的信息，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间、地点等，用于优化我方平台社区服务。

8.提供基础服务及提高安全性

您使用我们的产品或服务时，我们需要收集由此所产生的使用日志记录等信息。根据相关法律法规要求，您的使用日志记录将被保留至少6个月。

为提高您使用我方服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的移动设备基础信息（例如设备终端类型、设备终端屏幕分辨率、设备网络运营商等）、URL访问记录等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的URL。请您知悉。单独的设备信息、使用日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

9．除了上述信息外，您通过联系我们的客服向我们发送的其他信息。

（二）设备权限调用

为实现上述目的，我们可能需要您在您的设备中向我们开启您的设备访问权限：

权限名称	涉及的系统类型	调取的目的（收集的个人信息类型或实现的功能）
网络权限	iOS/ Android/ Harmony OS	控制与管理相机
蓝牙权限	iOS/ Android/ Harmony OS	连接与控制相机
相册权限	iOS/ Android/ Harmony OS	从相机下载文件和导出文件
本地网络权限	iOS/ Android/ Harmony OS	搜索附近的相机
通知权限	iOS/ Android/ Harmony OS	及时接收APP提醒
获取精准定位	官方商城（微信小程序）	获取精准定位信息，帮助填写用户地址
消息推送	官网/官方商城	营销信息推送、信息通知
个性化推荐和定向推送	iOS/ Android	营销信息推送、信息通知
存储	iOS/ Android/ Harmony OS	连接与控制相机

（三）个人信息的使用

我方严格遵守法律法规的规定及本政策下与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。如我们意图超出以下用途使用您的信息，我们将事先向您作出使用说明并征得您的同意。

1.审核并通过用户的账户注册申请；

2.向用户提供所使用我方平台服务及软件、硬件的基本服务功能；

3.对所收集的产品日志进行分析和研究，提升我们的产品性能或服务质量；

4.通过您的申请及答复您的疑问；

5.向您发送相关信息，例如我们有关服务政策条款、适用条件和政策的变化；

6.完成您所选择参加的有关我们产品的活动或有关服务的调查，或者促销及推广活动；

7.促进社交分享功能；

8.向您提供个性化服务；

9.向您提供有关我们产品和服务或我们关联公司或其他第三方产品或服务的相关资讯，以及向您推送有关产品和服务有关的研讨会或兴趣小组；

10.为了预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为，以保护您、我们其他用户，或我们或关联方的合法权益；

11.我们可能会将来自某项服务的个人信息与来自其他服务的信息结合起来，用于给您提供更加个性化的服务使用，例如让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露；

12.出于审计、开发新产品、分析使用趋势、提升运营效率及促进推广目的；

13.获得您同意的其他使用情形；

14.在获得您同意或opt-in的情况下，我们可能会基于前述信息向您推送您可能感兴趣的广告，例如向您推送我们的产品和服务信息。如您不希望接收此类信息，您可以通过回复邮件退订或在Insta360 App设置-通知设置中关闭“产品促销”选项以拒绝接受推送。

（四）另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1.与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

8.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9.维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（五）个人信息使用规则

1.我们会根据本政策所列明的目的，为实现我方服务功能而对所收集的个人信息进行使用。

2.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，使用去标识化处理后的个人信息将无法直接识别个人信息主体。请您了解并同意，我们可能会向合作方提供去标识化后的关于用户如何使用和通过软件所提供观点的整体信息，以便我们的合作方对用户使用软件的频繁性，数量和活动有所了解，我们会在必要时获取您的同意。我们也可能出于合法目的，使用或与第三方分享任何我们所采集到的去标识化后的信息。为避免疑虑，在本条款项下，我们只会将信息用于合法目的，并且向合作方提供去标识化的整体信息，不会指向任何特定用户。

3.请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号后，我们将停止使用并删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外；您可以在影石Insta360官方网站-我的账号-更改密码中点击“删除我的账号”，或在Insta360 App设置-个人主页-编辑资料中点击“注销账号”，进行注销账号与删除信息的操作，有关注销账号的注意事项详见《影石Insta360账号注销须知》。

4.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或平台服务将不断更新变化。如果您选择使用本政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用Cookies和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验，我方可能会在您访问我方平台或使用我方平台服务时通过小型数据文件识别您的身份，以便省略您重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookies”）。我方使用的Cookies技术不会获取个人电子邮箱地址或者任何个人信息。

Cookies主要用来提高您访问我方平台或使用我方平台服务时的体验、向您提供自定义的展示选项、提供关于网络活动的统计报告、或者保障软件及网站安全性需求。我们也用Cookies来预加载相关内容。

当您首次访问我方平台或使用我方平台服务时，如果您同意我们遵循本政策的条款使用Cookies，则意味着此后您每次访问或使用时，都允许我们使用Cookies。您可以通过配置您的浏览器来禁用Cookies，或者当网站使用Cookies时给您提醒。但是，如果您禁用Cookies，可能将无法正常使用我方平台或网站的功能或服务。

关于具体我们如何使用Cookies，您可以参考我们的《Cookie政策》（Insta360官网Cookie政策/ Insta360官方商城Cookie政策）。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）个人信息的共享

为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务，或共同为您提供服务，或为了预防互联网欺诈的目的，我方的关联方、合作方或其他第三方会依据法律的规定或与您的约定或征得您同意的前提下，与我们共享您的个人信息。请您知悉，您有拒绝同意我们对第三方共享您的个人信息的权利，若您拒绝同意我们对第三方共享信息，您可能将无法使用相应的功能。除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

1.事先获得您的同意或授权；

2.根据法律法规、行政及司法部门强制性或基于公共利益要求进行提供；

3.在法律法规允许的范围内，为维护您、我们的关联方或合作方或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

4.只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

5.符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供。

请注意您上传到我方平台社区的信息（包括个人信息）都可能被其他访问者或其他第三方查看、收集及使用。对于您选择上传到我方平台社区的任何个人信息，由您自己承担相关责任。

目前我们仅会在实现本政策第一条中所提及目的的需要，向第三方（具体第三方信息以页面展示为准）共享您的个人信息。同时，我们只会共享提供产品和服务所必要的个人信息，并对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们和第三方共享个人信息的情况详见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“一、第三方信息共享清单”。

（二）委托处理（在某些国家可能被称为“外包”，下同）

为了提高效率、降低成本，我们可能会委托第三方专业服务提供商代表我们来处理您的个人信息，例如我们会聘请专业服务提供商为我们提供存储服务、在线客户服务等。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会通过书面协议、现场审计等方式要求其遵守严格的保密义务并采取有效的保密措施，要求其只能在约定的委托范围内处理您的个人信息，而不得出于其自身利益使用您的个人信息。目前我们委托第三方处理您的个人信息情况详见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“三、委托第三方处理清单”。

（三）个人信息的转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.事先获得您同意或授权；

2.符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供；

3.在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似情形时，如涉及到个人信息转让，您了解并同意您的个人信息将会转让给相关第三方公司或组织。我方会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们会要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（四）个人信息的公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1.获得您的同意后；

2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。

（五）第三方插件/SDK接入

为提供和优化我们产品和/或服务，本平台中内嵌了第三方的插件/SDK。这些第三方插件/SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会收集您的个人信息。我们将采取必要方式控制该等第三方插件/SDK对您个人信息的收集与使用，确保您的个人信息得到有效保护。本平台接入的第三方插件/SDK请参见：《个人信息共享及委托处理清单》中的“二、第三方SDK/API目录”。

四、我们如何保护和储存您的个人信息

（一）存储时间

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时间限内存储您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。

如果我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规或监管部门另有规定的除外。

（二）存储位置

目前，我们使用香港服务器存储您的个人信息。这意味着您的个人信息可能会传输至您的居住地以外的国家或地区，或被您的居住地以外的国家或地区访问。您的个人信息跨境传输详情可见：《个人信息跨境同意函》。

（三）存储安全

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取以下措施以保证您的数据安全：

1.使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受TSL协议加密保护，提供HTTPS协议安全浏览方式；

2.使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；

3.部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；

4.举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；

5.建立专门的数据合规管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所必要的最短期限内保留您的个人信息，您所在地法律法规另有规定的除外。

互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将严格按照您所在地的法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况及履行其他法律法规所规定的义务。

五、您如何管理您的个人信息

按照有关法律、法规、标准，以及其他国家和地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利。但请注意，若您所申请的相关个人信息已经超过实现本政策所述目的必要的最短期限或已经被删除，我们可能将无法响应您的个人信息权利请求。您可以行使的个人信息权利包括：

（一）个人信息的访问权

您有权在法律法规规定下访问您的个人信息。若您希望访问和编辑您账户中的个人信息，您可以在我们的网站或App上登录账户后访问个人资料、修改密码、修改绑定邮箱等相关页面执行操作。

（二）个人信息的更正权

若您发现我们对您的个人信息处理有错误，您有权要求我们作出更正。您随时可以通过网站或App中提供的联系方式与我们联系，或随时发送电子邮件至service@insta360.com。

（三）个人信息的删除权

您有权向我们提出删除您个人信息的请求，法律法规另有规定的除外。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体（如有），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）注销账户

您可通过我们平台载明的方式或者联系客服注销此前注册的账户。当您联系我们的客服进行注销时，我们将在15个工作日内完成您的请求；在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。具体详见《账号注销须知》。

（五）个人信息转移权

您有权获取您的个人信息副本，您可以随时与我们的客服联系，我们将在7日内回复您的请求。在我司技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（六）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的说明和解决方案。

（七）个人信息的限制处理权

您有权限制或拒绝我们对您个人信息的处理，我们会根据您提出的限制处理要求对我们的收集和处理行为做出相应的调整。

（八）个人信息的反对权

您有权随时反对我们出于直接营销目的处理您的个人信息，以及反对自动决策的权利，包括对您个人进行具有法律效力或重大影响的分析。您有权随时调整我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权，当您撤回有关同意或授权后，我们将不再处理相应的个人信息，亦无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。您调整授权同意的范围不影响在调整前我方基于您的同意或授权对您个人信息的处理。

（九）响应上述请求

如果您无法实现您的上述权利，或您认为我方存在任何违反法律、行政法规的规定或者与您的关于处理您个人信息的约定，您可以通过本政策列明的渠道与我们联系。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，并依据您所在地区的法律法规所规定的期限内处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不会收取任何费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，根据法律法规，我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全直接相关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

如果我们响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您个人信息的实体，要求其及时删除对应的信息，除法律法规另有规定或 这些实体获得您的独立授权。

六、您的个人信息如何在全球范围内转移

目前，我们使用香港服务器存储您的个人信息。这意味着您的个人信息可能会传输至您的居住地以外的国家或地区，或被您的居住地以外的国家或地区访问。您的个人信息跨境传输详情可见：《个人信息跨境同意函》。这些国家或地区可能对个人信息保护具有不同的规定，在此情况下，我们会尽力确保您的个人信息依据本政策得到足够保护。我们会严格按照您所在地的法律法规和相关监管部门的规定执行，履行法律法规所规定的义务，例如向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

七、未成年人的个人信息保护

我们的产品及服务面向于成年人，不针对未成年人（*成年人的年龄以您所在国家或地区的法律法规为准。如您为中国大陆用户，则成年人指年满14周岁的中国公民）。我们不会主动或在知情的情况下收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未获得未成年人监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们在知情后会尽快删除相关数据。如果您认为我们可能不当地持有来自于或关于未成年人的个人信息，请联系我们。

八、直销和“请勿跟踪（"DNT"）”信号

我们不会为了提供有针对性的广告而在不同时间和不同的第三方网站上跟踪其用户，因此不会对请勿跟踪（"DNT"）信号作出反应。然而，一些第三方网站在为您提供内容时确实会跟踪您的浏览活动，这使他们能够为您量身定做他们所提供的内容。如果您正在访问此类网站，您的浏览器可能包括阻止和删除cookies、网络信标和类似技术的控件，以允许您选择不通过这些技术收集数据。

九、通知和修订

为了给您提供更好的服务以及随着我方业务的发展，本政策也会随之更新。但未经您同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在我方网站及移动端上发布更新版本并在生效前通过适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我方平台以便及时了解最新的隐私政策。本政策的更新版本将在发布后即生效并取代原版本。如果您不同意更改，建议您备份数据并停止使用我们的服务；在新版本发布之后使用我们的服务将被视为您接受经修订的隐私政策。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

我们还会将本政策的旧版本存档，您可向我们请求查阅。

十、如何联系我们

若您对我们的隐私政策有任何问题、评价或投诉，或希望联系我们，请按照以下方式联系我们：

1.与软件或用户的个人账户有关的具体问题（包括获得自己的个人信息），请发送电邮至service@insta360.com；

2.关于隐私问题的一般咨询或投诉，请发电邮至dpocontact@insta360.com，或写信至以下地址：中国广东省深圳市南山区恒裕前海金融中心T2栋12F，邮政编码：518000。

如果您对我们的回复不满意，特别是我们对个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向您所在地的监管部门进行投诉或举报。

十一、针对欧盟用户的特殊规定：

（一）您的权利和选择

欧盟《通用数据保障条例（GDPR）》为欧盟成员国或欧盟经济区消费者提供了关于其个人信息的特定权利。本节描述了您作为欧盟消费者依据GDPR所享有的权利，如您要行使这些权利中的任何一项，请通过dpocontact@insta360.com与我们联系。

1.访问个人信息：您有权从我们处获得确认，了解我们是否处理您的个人信息，并有权请求访问您的个人信息。

2.个人信息的更正：您有权要求我们更正关于您的不准确的个人信息，并且根据处理目的，您可能有权让不完整的个人信息得到补充。

3.删除/清除：您有权要求我们删除关于您的部分或全部个人信息。

4.处理的限制：您有权要求我们限制进一步处理您的个人信息。在这种情况下，相应的信息将被标记为受限，并且可能仅出于某些目的由我们处理。

5.反对处理：您有权基于与您特定情况有关的理由，反对我们处理您的个人信息，我们可能被要求不再处理部分或全部您的个人信息。

6.反对直接营销：您有权反对出于直接营销目的的个人信息处理。

7.反对仅基于自动化处理的决定：您有权不受仅基于自动化处理且对您产生重大法律影响的决定的约束。

8.数据可携带：您有权以一种结构化、通用且可机读的格式接收您向我们提供的个人信息的副本，并且您有权要求我们无阻碍地将该个人信息转移到另一个实体。

9.撤回同意：如果我们仅依赖于您的同意来处理您的个人信息，您有权撤回您向我们提供的同意。您可以随时在以后重新给予我们同意。请注意，撤回不会影响基于先前同意的数据处理。

10.投诉权：如果您对我们对您的请求的回应或我们如何管理您的个人信息不满意，您有权向适用的监管机构或其他监管机构提出投诉。您可以在这里找到关于欧盟/欧洲经济区数据保护机构的列表和更多信息。我们鼓励您首先也联系我们（dpocontact@insta360.com），这样我们有机会直接解决您的问题。

（二）个人信息的共享

如您为欧盟用户，请您知悉，在本政策第三章第（一）条“个人信息的共享”所列除外情形的基础上，根据GDPR的规定，您的个人信息还可能“基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而被使用或共享”。

（三）个人信息处理规则重大变更的通知

如您为欧盟用户，在本政策第三章第（一）条“个人信息的共享”所列除外情形的基础上，根据GDPR的规定，我们会在“个人信息安全影响评估报告表明存在高风险”时向您提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。

十二、针对加利福尼亚州居民的特殊规定

《加州消费者隐私法》（《加州民法典》第 §§ 1798.100 至 1798.199）及其不时修订或取代的实施条例（“CCPA”）为加州消费者提供了关于其个人信息的特定权利。本节描述了您作为加州消费者依据CCPA所享有的权利，如您要行使这些权利中的任何一项，请通过dpocontact@insta360.com与我们联系。

（一）您的知情权

您有权从我们处获得了解：

1.我们收集、出售、共享或披露的个人信息类别；

2.我们收集的个人信息类别的使用目的；

3.我们收集个人信息的信息来源；

4.我们向其披露个人信息的第三方类别；

5.我们收集的有关您的特定个人信息（如有）

（二）Do Not Sell My Personal Information

根据CCPA，加州消费者有权选择要求我们不以获得金钱或其他有价值的对价而出售或分享您的个人信息。如果您是加州消费者，并希望行使上述选择不出售或分享您的个人信息的权利，请前往https://store.insta360.com/并在该页面底部点击Do Not Sell or Share My Personal Information按钮提交您的申请。

十三、针对新加坡用户的特殊规定

（一）个人信息的定义

根据新加坡《个人数据保护法》（Personal Data Protection Act，简称PDPA）个人信息是指“能通过其或者结合该组织拥有或可能能够获取的其他信息确认（无论真假如何的）个人身份的数据”。

*下列信息不属于本政策所规定的“个人信息”：

⦁ “业务联系信息”，即“个人的姓名、职位名称或头衔、业务电子邮件地址或业务传真号码以及有关个人的任何其他类似信息，并非由个人仅出于其个人目的提供”；

⦁ 已存在至少100年的记录中包含的个人数据；

⦁ 已死亡超过10年的已故个人的个人数据。

（二）Do Not Call

如果您是新加坡居民，您有权适用Do Not Call制度，即若您不想接到商务电子信息，您可以向个人数据保护委员会提交申请，将您的电话号码在登记册中进行登记，我们以后将不能向您的号码发送商务电子信息。您也可以将您的电话号码从该登记册中移除。

十四、针对香港用户的特殊规定

（一）个人信息请求的响应

若您是香港居民，原则上我们将在收到您提出的查阅要求后的40天内响应您的请求，除非：

1.该要求既不是采用中文而以书面做出，亦不是采用英文而以书面做出；

2.您未向我们提供响应该要求所需的合理资料等。

若您是香港居民，原则上我们将在收到您提出的更正要求后的40天内响应您的请求，除非：

1.我们无法确定您的身份；

2.该要求既不是采用中文而以书面做出，亦不是采用英文而以书面做出；

3.我们无法确定该更正要求是否准确/确信该更正要求不准确等。

*本政策版本于2024年12月23日生效。