一、工具安装教程

您好，请跟随以下操作步骤，将GO 3电脑端固件升级软件安装至您的电脑

• 1.下载安装包

1. 如果您是Windows系统，请复制以下链接 https://file.insta360.com/static/c9fcee99b3b433ea615cd3c1c7506cd8/Insta360GO3UpdateTool.zip
   在电脑端完成安装
   
   
2. 如果您是Mac系统，请复制以下链接 https://file.insta360.com/static/d4da9207a4e277e90ae0e9eaf552aa43/GO3UpdateTool1.0.0.dmg.zip
   在电脑端完成安装
   
   
3. 所需电脑版本：
   Windows：Win10以上
   MacOS：Mac OS X 11以上

• 2.安装完成

1. Windows系统：请找到文件所在位置，双击如图所示的文件
   
   
2. Mac系统：请找到文件所在位置，按照Mac系统软件安装流程完成
   

二、使用教程

请跟随以下操作步骤，为您的设备完成固件升级。
在正式开始操作前，请确保：
1.相机全程位于拓展舱内，且均已开机；
2.相机和拓展舱的电量均大于25%；
3.备好电脑和USB数据线。

1. 1.如需切换语言，请点击左上角的「选择语言(Select language)」进行选择，目前仅支持中\英文，选择后无需重启，即刻生效。位置如图所示：
   

2. 2.请先打开此软件，再将设备连接至电脑。打开后，您将看到如下界面：

3. 3.确保相机全程位于拓展舱内，将设备（拓展舱和相机）开机，随后通过USB线连接至电脑。连接成功后，界面将显示以下信息，点击弹窗上的「OK」键(下图“1”所示)，弹窗消失。

4. 4.请点击界面左上方的「开始传输」按钮(下图“1”所示)，正式开启固件传输流程

5. 5.固件传输过程中，界面如下图所示。注意：
   

6. 如果您是Windows系统，此步骤无需任何操作，请您耐心等待；
   

7. 如果您是Mac系统，在固件传输的过程中会弹出下图所示弹窗，询问您「Insta360 GO3 Upgrade Tool 想要访问可移除卷宗上的文件」，请点击「好」(下图“1”所示)授权访问，方可继续固件传输。

8. 6.固件传输完成，界面如下图所示。请按照文案提示尽快切断设备和电脑的连接（即将USB拔出）。拔出后，设备将自动关机，随后请手动开机，固件升级流程将自动开始。

9. 7.如上述答案未解决您的问题，请点击此处联系官方客服。